গোপনীয়তা নীতি

aeb67 গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

aeb67 তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় — সব কিছু স্পষ্ট বাংলায় জানুন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL
256-bit এনক্রিপশন
০%
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
তথ্য সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ
GDPR
আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ
০১
ভূমিকা ও প্রতিশ্রুতি

aeb67 বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে পরিষ্কারভাবে জানায় যে আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কোথায় রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

আপনি যখন aeb67 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন — ওয়েবসাইট ভিজিট করুন, অ্যাপ ডাউনলোড করুন বা অ্যাকাউন্ট খুলুন — তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেন বলে গণ্য হয়। তাই নিবন্ধনের আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান (GDPR নীতিমালার আলোকে) অনুসরণ করি এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটি আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।

aeb67 এর গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সহজ ভাষায় তৈরি করা হয়েছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
০২
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

aeb67 তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও OTP
আর্থিক মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং বেট ইতিহাস, সেশন সময়, পছন্দ সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
০৩
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

aeb67 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায়।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট ও অভিযোগ সমাধানে।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে।
  • বোনাস, প্রমোশন ও ব্যক্তিগতকৃত অফার প্রদানে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সীমা নির্ধারণে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণে।
  • প্ল্যাটফর্মের সেবা মান উন্নয়ন ও গবেষণায়।
আপনি চাইলে মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বিরত থাকতে পারবেন। সাপোর্ট টিমকে জানালেই হবে।
০৪
তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

aeb67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সকল ডেটা AES-256 এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এই তথ্য দেখতে পারেন।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
  • মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।
০৫
তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

aeb67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে শেয়ার করতে হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • নিরাপত্তা সেবা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তা অংশীদার।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি তদন্তের ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতায়।
আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।
০৬
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

aeb67 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

  • প্রয়োজনীয় লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • কার্যকারিতা ভাষা, পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখা।
  • বিশ্লেষণ সাইটের ব্যবহার পর্যালোচনা করে সেবা উন্নত করা।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষিদ্ধ করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

০৭
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

aeb67 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে।

  • TLS 1.3 ও AES-256 এনক্রিপশনের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা পাওয়া যায়।
  • অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন চিহ্নিত হলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • সার্ভার ও ডেটাবেজে ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-DDoS সুরক্ষা।
  • কর্মীদের তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ প্রদান।
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে aeb67 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।
০৮
আপনার অধিকার

aeb67 বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছতে বলতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
০৯
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

aeb67 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কখনো জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারের সুযোগ দিই না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহজনক কার্যকলাপের বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
১০
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

aeb67 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইন পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে নীতি পরিমার্জিত হতে পারে।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইলে জানানো হবে।
  • পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় দৃশ্যমান থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
সবসময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল সক্রিয় রাখুন এবং মাঝে মাঝে এই পাতাটি পরীক্ষা করুন।
১১
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল সাপোর্ট
২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া
লাইভ চ্যাট
প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট অপশন
২৪/৭ সক্রিয়
কেন আমরা আলাদা

aeb67 তে আপনার তথ্য সুরক্ষার ৬টি কারণ

আমরা শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়ায় আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময়ও TLS 1.3 ব্যবহার করা হয়, ফলে কেউ মাঝপথে তথ্য চুরি করতে পারে না।

কঠোর KYC যাচাই

aeb67 তে নিবন্ধনের সময় পরিচয় ও বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি জালিয়াতি ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস ঠেকায়, সবার জন্য নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করে।

তথ্য বিক্রি না করার নীতি

aeb67 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

GDPR অনুগত কাঠামো

আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে aeb67 পরিচালিত হয়। ইউরোপীয় GDPR নির্দেশিকার আলোকে তৈরি নীতিমালা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সর্বোচ্চ সুরক্ষা দেয়।

২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমাদের নিরাপত্তা দল সারাদিন, সারারাত প্ল্যাটফর্ম মনিটর করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হয় এবং ব্যবহারকারীকে জানানো হয়।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারবেন। মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা সম্পূর্ণ আপনার নিয়ন্ত্রণে।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি FAQ

না, aeb67 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র সীমিত প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়, যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। এর পর সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

aeb67 AES-256 এনক্রিপশন ও TLS 1.3 প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সার্ভারে ফায়ারওয়াল, অ্যান্টি-DDoS সুরক্ষা এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে। শিল্পের সর্বোচ্চ মান বজায় রেখে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইলের নিচে থাকা আনসাবস্ক্রাইব লিংক ব্যবহার করুন। তবে লেনদেন সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা বন্ধ করা সম্ভব নয়।

হ্যাঁ, কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে aeb67 প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে অবহিত করবে। তাই সবসময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল সক্রিয় রাখুন।
নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

aeb67 তে নিরাপদ ও বিশ্বস্ত পরিবেশে খেলুন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত, আপনার তথ্য নিরাপদ। এখনই aeb67 তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম ১৮+
English ```